ข้อมูล | INFO

1. ข้อกำหนดและเงื่อนไขการบริการ
เงื่อนไขทั่วไป: การเข้าถึงเว็บไซต์ aroi.life หรือการสั่งซื้อสินค้า ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเหล่านี้

สัญญาการซื้อขาย: เมื่อคลิก ‘สั่งซื้อสินค้า’ ลูกค้าจะเข้าสู่สัญญาที่มีผลผูกพันตามกฎหมายภายใต้กฎหมายไทย ความเป็นเจ้าของสินค้าจะโอนไปยังลูกค้าเมื่อชำระเงินสำเร็จและมีการจัดส่งออกจากสถานประกอบการของเรา

นิติบุคคล: ดำเนินกิจการโดยบริษัท LITE.BLUE PTE LTD (Singapore) เลขทะเบียน UEN: 201830981K

ความถูกต้องของข้อมูล: เรามุ่งมั่นให้ข้อมูลสินค้า รวมถึงคุณค่าทางโภชนาการโปรตีนสูง (50–55 กรัม) มีความถูกต้องแม่นยำที่สุด

กฎหมายที่บังคับใช้: อยู่ภายใต้การบังคับใช้ตามกฎหมายของประเทศไทย
1. Terms of Service
General Conditions: By accessing aroi.life or placing an order, you agree to be bound by these terms.

Contract of Sale: By clicking ‘Place Order’, the customer enters into a legally binding contract under Thai Law. The ownership of goods transfers to the customer upon successful payment and dispatch from our facility.

Business Entity: This store is operated by LITE.BLUE PTE LTD (Singapore), UEN: 201830981K.

Product Accuracy: We strive to ensure all product details, including high-protein values (50–55g per 100g), are accurately represented.

Governing Law: These terms are governed by the laws of Thailand.
2. นโยบายความเป็นส่วนตัว (PDPA)
PDPA: เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 เราเก็บรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล (ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์) เพื่อวัตถุประสงค์ในการเติมเต็มคำสั่งซื้อและการจัดส่งเท่านั้น ผู้ใช้มีสิทธิ์ขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้โดยติดต่อ zoltan@gelencser.net

การชำระเงินที่ปลอดภัย: ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับมาตรฐาน PCI-DSS และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของธนาคารแห่งประเทศไทย โดยเราไม่มีการเก็บข้อมูลทางการเงินของท่านไว้ในระบบ

การเปิดเผยข้อมูล: แบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับพันธมิตรขนส่งที่จำเป็นเพื่อให้สินค้าส่งถึงมือท่านอย่างปลอดภัย
2. Privacy Policy (PDPA)
PDPA: We comply with the Thailand Personal Data Protection Act (PDPA) B.E. 2562. We collect and process personal data (Name, Address, Phone) solely for the purpose of order fulfillment and delivery. Users have the right to request access to or deletion of their personal data by contacting zoltan@gelencser.net.

Secure Payments: Transactions are processed via PCI-DSS compliant payment gateways regulated by the Bank of Thailand. We do not store or process your financial details on our servers.

Third-Party Disclosure: Your data is only shared with essential logistics partners to ensure safe delivery.
3. นโยบายการคืนเงินและการจัดส่ง
การคุ้มครองผู้บริโภค: ตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของไทย หากพบว่าสินค้ามีข้อบกพร่องหรือไม่เป็นไปตามที่ระบุไว้ ลูกค้ามีสิทธิ์ได้รับเงินคืนหรือเปลี่ยนสินค้า สำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay จะมีการคืนเงินผ่านการโอนเงินทางธนาคารภายใน 7 วันทำการหลังจากได้รับการอนุมัติ

สินค้าบริโภค: เนื่องจากสินค้าเป็นประเภทอาหารเกรดพรีเมียม เพื่อสุขอนามัยและความปลอดภัย เราไม่รับคืนสินค้าในกรณีที่เปลี่ยนใจ

การยกเลิก: สามารถยกเลิกได้ภายใน 1 ชั่วโมงหลังจากชำระเงิน

การจัดส่ง: จัดส่งทั่วประเทศไทยภายใน 1-3 วันทำการหลังจากได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อ
3. Refund & Shipping Policy
Consumer Protection: In accordance with Thai Consumer Protection laws, if a product is found to be defective or not as described, customers are entitled to a refund or replacement. For PromptPay transactions, refunds will be issued via bank transfer within 7 business days of approval.

Perishable Goods: Due to food safety regulations, we do not accept returns for food products once delivered for “change of mind” reasons.

Cancellations: Orders may only be cancelled within 1 hour of payment.

Shipping: We ship nationwide across Thailand within 1-3 business days following order confirmation.
4. ติดต่อเรา
ชื่อบริษัท: LITE.BLUE PTE LTD (Singapore)
ที่อยู่จดทะเบียน: 160 Robinson Road, #14-04, SBFC, Singapore 068914
อีเมล: zoltan@gelencser.net
เวลาทำการ: จันทร์–ศุกร์, 9:00 น. – 18:00 น. (ประเทศไทย)
4. Contact Us
Entity Name: LITE.BLUE PTE LTD (Singapore)
Registered Address: 160 Robinson Road, #14-04, SBFC, Singapore 068914
Email: zoltan@gelencser.net
Operating Hours: Mon–Fri, 9:00 AM – 6:00 PM (Thailand)